Como funciona
Um método simples, repetido sem falhas
A diferença entre uma limpeza fiável e uma limpeza à sorte está no processo. Este é o nosso, do pedido à avaliação.
Os quatro passos
- 01
Pede
Envia o pedido de orçamento com a morada ou a zona, o tipo de serviço e a frequência. Recebe um plano e um preço claro, normalmente no mesmo dia útil.
- 02
Atribuímos um profissional na sua zona
A coordenação escolhe um profissional que já trabalha no seu bairro. Menos deslocação significa uma agenda mais folgada e a mesma pessoa a repetir a visita.
- 03
A limpeza acontece
No dia e na janela que combinámos. Para turnovers de AL, com fotos de cada divisão no fim; para casas, com as suas preferências já conhecidas.
- 04
Avalia
Dá a sua avaliação e deixa notas. A coordenação acompanha cada avaliação e ajusta o serviço — é o controlo de qualidade a fechar o ciclo.
Porque é que a coordenação importa
Agendamento por zona
Cada profissional trabalha num conjunto de bairros. Menos tempo em deslocações, mais folga na agenda e alguém por perto sempre que é preciso um plano B.
Uma pessoa responsável pela qualidade
A fundadora acompanha os pedidos, as avaliações e os casos que correm menos bem. Não é uma central anónima — há um nome do outro lado.
Profissionais independentes, padrão comum
O trabalho no local é feito por profissionais de limpeza independentes. A FreshTurn define o padrão, faz a ligação com o cliente e garante que é cumprido.
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